FAQ
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Vous avez des questions sur nos ustensiles en fonte ? Notre section FAQ contient des réponses. Trouvez des informations sur les caractéristiques des produits, le contrôle qualité, les services OEM/ODM, et plus encore pour vous aider dans votre prise de décision.

Q:
À quelles normes internationales de sécurité alimentaire vos produits sont-ils conformes ?
A:

Tous nos produits sont fabriqués pour répondre aux normes mondiales, notamment FDA (États-Unis), LFGB (Allemagne/UE) et DGCCRF (France). Nous fournissons des rapports complets de tests tiers sur demande.

Q:
Votre revêtement d'émail ne contient-il ni plomb ni cadmium ?
A:

Oui. Nous utilisons du fritté de haute qualité et non toxique. Chaque lot d'ustensiles de cuisine émaillés est soumis à des tests stricts de lixiviation des métaux lourds pour garantir qu'il est 100 % sans plomb et sans cadmium.

Q:
Quel type d'huile est utilisé pour vos ustensiles de cuisine en fonte pré-assaisonnée ?
A:

Nous utilisons de l'huile végétale 100% naturelle (généralement de l'huile de soja ou de lin). Il est certifié casher, sans OGM et sans allergènes courants.

Q:
Comment éviter que l'émail ne s'écaille ou ne se fissure ?
A:

Nous effectuons des tests de choc thermique rigoureux (chauffage à 250°C et plongée dans l'eau froide) et des tests d'impact pour garantir la force de liaison entre le fer et la couche d'émail.

Q:
Quelle est votre norme en matière de douceur de surface ?
A:

Bien que la fonte ait une texture naturelle, nous utilisons des lignes de moulage automatiques avancées DISA et un grenaillage fin pour minimiser les trous d'épingle, les bavures et les inclusions de sable.

Q:
Les fonds des casseroles sont-ils suffisamment plats pour les cuisinières en verre ou à induction ?
A:

Oui. Nous broyons les fonds à la machine selon des tolérances de planéité strictes pour garantir la stabilité et éviter les rayures sur les tables de cuisson à induction ou électriques en céramique.

Q:
Quelle est votre capacité de production mensuelle ?
A:

Notre capacité actuelle est d'environ [Insérer le nombre, par exemple 150 000] unités par mois, ce qui nous permet d'évoluer rapidement pour les saisons de pointe comme le quatrième trimestre.

Q:
Proposez-vous une marque privée et des logos en relief ?
A:

Oui. Nous pouvons créer des moules personnalisés pour les logos en relief/débossé sur la base ou le couvercle, ainsi qu'un logo laser personnalisé sur les poignées ou les boutons.

Q:
Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?
A:

Notre MOQ standard est de 500 à 1 000 pièces par taille/couleur. Cela peut varier en fonction de la complexité du moule.

Q:
Quel est le délai de livraison pour l'échantillonnage et la production de masse ?
A:

Échantillonnage : 7 à 14 jours (moisissure existante) ou 25 à 30 jours (nouvelle moisissure).

Production de masse : 35 à 45 jours après le dépôt et l’approbation de l’échantillon.

Q:
Autorisez-vous les inspections tierces (SGS, Intertek, V-Trust) ?
A:

Nous les accueillons. En plus de notre inspection interne 100 % visuelle et de test des équipements, nous coopérons pleinement avec vos inspecteurs tiers désignés avant expédition.

Que vous ayez des questions sur les produits, que vous ayez besoin d’un devis personnalisé ou que vous recherchiez des solutions expertes en ustensiles de cuisine, notre équipe est prête à vous aider.
+86 173 9525 9255
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